greetix FAQ und support Bereich

Wie kann ich die Live Slideshow laufen lassen?

Das geht einfach, indem du deinen Laptop oder dein Tablet an einen Fernseher, Beamer o.Ä. anschließt und die Slideshow ganz einfach aus deinem Greetix Account heraus startest.

Brauche ich eine Internetverbindung?

Das Gerät (Laptop, Tablet oder Computer), mit dem die Slideshow gesendet wird, muss mit einer stabilen Internetleitung verbunden sein, da alle Nachrichten über das Internet übertragen werden. Deine Gäste brauchen z.B. eine W-Lan Verbindung oder eine gute Netzabdeckung (3G ist völlig ausreichend).

Wie nutzen meine Gäste Greetix?

Deine Gäste besuchen einfach www.greetix.com mit ihrem Smartphone, wählen ihre bevorzugte Chat-App, senden euren Eventcode und können ab dann sofort loslegen. Jede Nachricht und jedes Bild, das ab diesem Moment gesendet wird, landet in deinem Event.

Müssen sich meine Gäste bei Greetix anmelden?

Wir wollen Greetix vor allem für Gäste so einfach wie möglich machen. Deswegen müssen sich deine Gäste nirgendwo anmelden oder registrieren, geschweigedenn eine App herunterladen. Sie nutzen einfach die Chat-App, die bereits im Smartphone installiert ist. Nach der Party hat allerdings jeder die Möglichkeit sich bei Greetix anzumelden und die gesammelten Nachrichten und Bilder einzusehen.

Kann ich schon vor der Veranstaltung Bilder und Textnachrichten hochladen?

Na klar! Sobald das Event auf www.greetix.com erstellt ist, können Bilder gesammelt werden (z.B. von der Hochzeitsvorbereitung).

Wie lange können Bilder hochgeladen werden?

Ihr habt nach der Party so viel Zeit, wie ihr möchtet, um eure Bilder zu teilen.

Kann ich Emojis nutzen?

Wir finden Emojis großartig! Also ja, nutze so viele wie du kannst! 😃😊

Wie kann ich die Bilder nach dem Event herunterladen?

Bei unserer kostenlosen Version hast du die Möglichkeit, jedes Bild einzeln herunterzuladen. Bei der Plus und Business Version kannst du den batch-download für alle Bilder nutzen.
Falls du noch keinen Plus-Konto hast, kannst du dein Konto hier upgraden.

Wie lange können die Bilder nach der Veranstaltung heruntergeladen werden?

So lange wie ihr wollt - oder anders gesagt: so lange wie der Gastgeber das möchte ;) Greetix stellt die Bilder zeitlich unbegrenzt zum Herunterladen zur Verfügung. Die Bilder werden erst vom Server entfernt, sobald der Gastgeber das erstellte Event löscht.

Wer kann meine Bilder und Nachrichten einsehen?

Deine Bilder sind vor den Augen Fremder geschützt! Lediglich die Gäste, die selbst auch Bilder an die Slideshow geschickt haben, können im Nachhinein auch auf die Bilder zugreifen. Hierfür erhalten alle Teilnehmer einen Tag nach dem Event eine Nachricht von uns mit der Möglichkeit, sich bei Greetix anzumelden. Dort kann jeder Gast alle Nachrichten einsehen und seine eigenen Bilder und Nachrichten verwalten.

Kontrollinstanz - Kann ich als Gastgeber unangemessene Bilder während der Veranstaltung löschen?

Selbstverständlich kannst du jederzeit unerwünschte Bilder während des Events löschen. Dazu öffnest du einfach dein Event unter www.greetix.com, sodass du alle Bilder / Textnachrichten in der Timeline sehen kannst. Zu jeder Datei gibt es die Option, diese zu deaktivieren oder komplett zu löschen.
Darüber hinaus hast du in der Business-Version von Greetix die Möglichkeit, Bilder zunächst in der Timeline zu filtern, d.h. zu aktivieren und freizugeben, bevor sie in der öffentlichen Slideshow erscheinen. Hierfür setzt du einfach ein Häkchen bei „Moderationsmodus aktivieren“ unter „Event bearbeiten“.
Falls du noch keinen Plus-Konto hast, kannst du dein Konto hier upgraden.

Kann ich als Gast meine Bilder im Nachhinein löschen?

Auch als Gast kannst du deine eigenen hochgeladenen Bilder wieder löschen. Am Tag nach dem Event bekommst du einen Link zugesendet, mit dem du dich bei Greetix registrieren und alle Bilder noch einmal einsehen kannst. Hier besteht dann auch die Möglichkeit, Bilder zu entfernen.

Kann ich das Hintergrundbild der Slideshow ändern?

Mit deinem Plus- oder Business-Account hast du die Möglichkeit, das Hintergrundbild zu ändern. Wähle einfach unter „Meine Events“ deine aktuelle Veranstaltung aus, klicke auf „Event bearbeiten“ und lade dein neues Hintergrundbild hoch.
Falls du noch keinen Plus-Konto hast, kannst du dein Konto hier upgraden.

Kann ich den Event-Code ändern?

Mit deinem Plus- oder Business-Account hast du die Möglichkeit, einen individuellen Event-Code zu vergeben. Wähle einfach unter „Meine Events“ deine aktuelle Veranstaltung aus, klicke auf „Event bearbeiten“ und überlege dir einen Code. Dieser kann sowohl aus Zahlen als auch aus Buchstaben bestehen.
Falls du noch keinen Plus-Konto hast, kannst du dein Konto hier upgraden.

Wieviel kostet Greetix?

Für deine private Party mit bis zu 25 Teilnehmern stellen wir dir Greetix kostenlos zur Verfügung! Ideal also für Geburtstage, Familienveranstaltungen oder WG-Partys.
Planst du ein größeres Event mit bis zu 100 Gästen, kannst du Greetix Plus für €55,- nutzen. Hier hast du zusätzlich die Möglichkeit, einen individuellen Eventcode zu vergeben, das Profilbild des Events zu ändern und nach dem Event die Bilder gesammelt herunterzuladen.
Etwas größere Veranstaltungen lassen sich mit der Greetix Pro version für €95,- und bis zu 350 Gästen abhalten.
Die Business-Version ist mit bis zu 1.000 Gästen und €235,- am besten für öffentliche Veranstaltungen, Messen, Meetups etc. geeignet. Nutzungsanalysen, Moderationsfunktion und erweiterter Support stehen dir hier zusätzlich zur Verfügung.
Falls du noch keinen Plus-Konto hast, kannst du dein Konto hier upgraden.

Kann ich Greetix testen?

Klar, melde dich einfach an und nutze die kostenlose Version mit bis zu 25 Gästen, um einen Testdurchlauf zu starten.

Wird bei Greetix Werbung angezeigt?

Nein. Niemals.

Weitere Fragen?

Hinterlass uns einfach eine Nachricht (rechts unten auf der Webseite) oder schick uns eine E-mail an support@greetix.com. Wir helfen dir gerne weiter.